logo

Гарантійне обслуговування і ремонт

Ми надаємо гарантію на всі товари, придбані у нашому магазині. Гарантійний термін залежить від сервісної політики виробника та зазначений у характеристиках кожного товару. Усі гарантійні звернення та ремонтні роботи виконуються нашим сервісним центром у відповідності до чинного законодавства України.


Умови гарантійного обслуговування

  • Гарантія діє на всі товари, придбані у нас, за умови дотримання правил експлуатації.

  • Тривалість гарантійного періоду визначається виробником.

  • Комплектність виробу встановлюється згідно з описом товару або інструкцією з експлуатації.

  • Гарантія не поширюється на:

    • природний знос товару,

    • вичерпання ресурсу матеріалів,

    • періодичне технічне обслуговування,

    • пошкодження внаслідок неправильного використання або зовнішніх факторів.


Ремонт та заміна товару

Якщо протягом гарантійного періоду товар вийшов з ладу з вини виробника і не може бути відремонтований у нашому сервісному центрі, ми здійснимо:

  • обмін на новий товар, або

  • повернення коштів.

Для проведення процедури обміну чи повернення обов’язково потрібні:

  • товар у повній комплектації,

  • гарантійний талон / чек / номер замовлення.


Адреса для гарантійного повернення

Будь ласка, надсилайте товар виключно Новою Поштою на такі реквізити:

Нова Пошта
Смт Рудня (Самбірський район), Відділення №1, Львівська обл.
Адреса: вул. Лесі Українки, 2
Отримувач: Дуда Я.М.
Телефон: 0986243562

Важливо!
Оплата доставки здійснюється за рахунок відправника.


Для отримання безкоштовного гарантійного ремонту

Зберігайте, будь ласка:

  • гарантійний талон,

  • чек,

  • або номер замовлення.

Це необхідно для підтвердження дати покупки та можливості надання гарантійного обслуговування.


Підтримка та консультації

У разі виникнення питань, непередбачуваних ситуацій чи потреби у консультації — звертайтеся до нас:

  • за телефонами або

  • електронною поштою, вказаними у розділі Контакти.

Наші спеціалісти допоможуть вам отримати швидке та якісне сервісне обслуговування.


Ми цінуємо кожного клієнта

Ми прагнемо забезпечити максимально комфортні умови покупки та обслуговування. Дякуємо, що обрали нас — ми завжди раді бачити вас серед наших клієнтів та партнерів!